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Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est PlageRéunion, joignable à l'adresse contact@plagereunion.fr.

2. Données collectées

Dans le cadre de la réservation, nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom — pour identifier la réservation
  • Adresse email — pour l'envoi des confirmations et rappels
  • Numéro de téléphone — pour le contact urgent lié au retrait/retour
  • Données de paiement — traitées exclusivement par Mollie (nous ne stockons jamais vos données bancaires)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • Gérer votre réservation (confirmation, rappels, suivi)
  • Communiquer avec vous concernant votre location
  • Traiter les paiements via Mollie
  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat de location (article 6.1.b du RGPD)
  • Votre consentement pour le formulaire de contact

5. Conservation des données

Les données de réservation sont conservées pendant 3 ans après la fin de la location, conformément aux obligations comptables. Les données du formulaire de contact sont conservées pendant 1 an après le dernier échange.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à :

Aucune donnée n'est vendue, partagée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation — limiter le traitement de vos données
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@plagereunion.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Suppression de vos données

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant par email. Nous procéderons à la suppression sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (obligations comptables).

9. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking ni de publicité. Aucun bandeau de consentement cookies n'est nécessaire. Seuls des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.