Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur la location de matériel de plage à La Réunion.
Peut-on louer du matériel de plage à La Réunion ?▼
Oui. PlageRéunion propose à la location un kit plage comprenant un parasol, une glacière et un tapis XL, ainsi que plusieurs options : raquettes de beach tennis, masques snorkeling et jeux de plage.
Le retrait et le retour s'effectuent à La Possession, sur le trajet entre l'aéroport Roland-Garros et les plages de l'Ouest.
Le retrait et le retour s'effectuent à La Possession, sur le trajet entre l'aéroport Roland-Garros et les plages de l'Ouest.
Où récupérer le matériel ?▼
Le retrait s'effectue à La Possession, sur le trajet entre l'aéroport Roland-Garros et les plages de l'Ouest.
Lors de votre réservation, vous choisissez votre créneau parmi les disponibilités proposées, généralement entre 9h et 18h30.
Les informations précises concernant le point de retrait vous sont communiquées après votre réservation.
Lors de votre réservation, vous choisissez votre créneau parmi les disponibilités proposées, généralement entre 9h et 18h30.
Les informations précises concernant le point de retrait vous sont communiquées après votre réservation.
Peut-on louer uniquement un parasol ?▼
Pour le moment, le parasol est proposé uniquement dans le Kit Plage Famille, avec la glacière 20 L et le tapis XL.
Le kit est proposé à partir de 15 € pour une journée, avec des tarifs dégressifs pour les locations de plusieurs jours.
Le kit est proposé à partir de 15 € pour une journée, avec des tarifs dégressifs pour les locations de plusieurs jours.
Combien coûte la location ?▼
Le Kit Plage Famille est disponible à partir de 15 € pour 1 jour.
Les principaux tarifs sont :
• 1 jour : 15 €
• 2 jours : 24 €
• 3 jours : 30 €
• 5 jours : 39 €
• 7 jours : 45 €
Des options peuvent être ajoutées à votre réservation :
• Raquettes : +4 € / set
• Masque adulte : +4 € / masque
• Masque enfant : +4 € / masque
• Jeu de plage : +4 € / jeu
Les options sont facturées par unité et pour toute la durée de votre location.
Le prix total est calculé automatiquement lors de la réservation.
Les principaux tarifs sont :
• 1 jour : 15 €
• 2 jours : 24 €
• 3 jours : 30 €
• 5 jours : 39 €
• 7 jours : 45 €
Des options peuvent être ajoutées à votre réservation :
• Raquettes : +4 € / set
• Masque adulte : +4 € / masque
• Masque enfant : +4 € / masque
• Jeu de plage : +4 € / jeu
Les options sont facturées par unité et pour toute la durée de votre location.
Le prix total est calculé automatiquement lors de la réservation.
Quelle caution faut-il prévoir ?▼
Caution de 100 € remise au retrait par chèque ou virement instantané.
La caution est restituée après le retour et la vérification du matériel, sous réserve de l'absence de perte, vol ou détérioration imputable au locataire.
La caution n'est pas prélevée sur votre carte bancaire lors de la réservation.
La caution est restituée après le retour et la vérification du matériel, sous réserve de l'absence de perte, vol ou détérioration imputable au locataire.
La caution n'est pas prélevée sur votre carte bancaire lors de la réservation.
Peut-on louer plusieurs jours ?▼
Oui. La durée de location peut aller de 1 à 21 jours.
Les tarifs sont dégressifs : plus vous louez longtemps, plus le prix moyen par jour diminue.
Le prix correspondant à vos dates est calculé automatiquement lors de la réservation.
Les tarifs sont dégressifs : plus vous louez longtemps, plus le prix moyen par jour diminue.
Le prix correspondant à vos dates est calculé automatiquement lors de la réservation.
Comment réserver ?▼
La réservation se fait entièrement en ligne :
1. Choisissez vos dates.
2. Sélectionnez votre kit et vos options.
3. Choisissez votre créneau de retrait.
4. Payez par carte bancaire.
5. Recevez votre confirmation par email.
Aucun compte n'est nécessaire.
Un lien privé vous permet ensuite de retrouver les informations de votre réservation.
1. Choisissez vos dates.
2. Sélectionnez votre kit et vos options.
3. Choisissez votre créneau de retrait.
4. Payez par carte bancaire.
5. Recevez votre confirmation par email.
Aucun compte n'est nécessaire.
Un lien privé vous permet ensuite de retrouver les informations de votre réservation.
Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?▼
Les réservations doivent être effectuées au minimum 24 heures avant le début de la location.
Les disponibilités affichées sur le site tiennent compte du stock disponible et des créneaux de retrait.
Pour les périodes très demandées, nous vous conseillons de réserver à l'avance.
Les disponibilités affichées sur le site tiennent compte du stock disponible et des créneaux de retrait.
Pour les périodes très demandées, nous vous conseillons de réserver à l'avance.
Peut-on louer pour une famille ?▼
Oui. Le Kit Plage Famille est conçu pour permettre à une famille de profiter plus facilement de la plage sans avoir à transporter ou acheter tout le matériel.
Il comprend :
• un parasol solaire ;
• une glacière 20 L ;
• un tapis de plage XL de 200 × 200 cm.
Des jeux et équipements supplémentaires peuvent être ajoutés selon vos besoins.
Il comprend :
• un parasol solaire ;
• une glacière 20 L ;
• un tapis de plage XL de 200 × 200 cm.
Des jeux et équipements supplémentaires peuvent être ajoutés selon vos besoins.
Où rendre le matériel ?▼
Le matériel doit être rendu au même point de retrait à La Possession, au créneau prévu lors de la réservation.
Il suffit de vider la glacière, retirer vos effets personnels et déchets, puis replier correctement le matériel.
Aucun nettoyage approfondi n'est nécessaire.
Il suffit de vider la glacière, retirer vos effets personnels et déchets, puis replier correctement le matériel.
Aucun nettoyage approfondi n'est nécessaire.
Que se passe-t-il si je suis en retard ?▼
Prévenez-nous dès que possible si vous pensez être en retard.
Le retard peut être problématique lorsqu'une autre réservation est prévue ensuite. Un retard important peut donc entraîner des frais supplémentaires ou affecter la disponibilité du matériel pour la location suivante.
Le retard peut être problématique lorsqu'une autre réservation est prévue ensuite. Un retard important peut donc entraîner des frais supplémentaires ou affecter la disponibilité du matériel pour la location suivante.
Puis-je annuler ma réservation ?▼
Oui. Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant votre retrait.
À moins de 7 jours du retrait, les conditions d'annulation prévues dans les CGV s'appliquent.
Vous pouvez annuler depuis le lien privé reçu par email ou en nous contactant.
À moins de 7 jours du retrait, les conditions d'annulation prévues dans les CGV s'appliquent.
Vous pouvez annuler depuis le lien privé reçu par email ou en nous contactant.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?▼
Si des conditions météorologiques exceptionnelles rendent la location impossible ou dangereuse, contactez-nous.
Nous étudierons la situation et pourrons, selon les circonstances, proposer un report ou une autre solution adaptée.
Nous étudierons la situation et pourrons, selon les circonstances, proposer un report ou une autre solution adaptée.
Le matériel peut-il être utilisé dans l'eau ?▼
Le kit plage est destiné à une utilisation terrestre.
Le parasol, la glacière et le tapis ne sont pas destinés à être immergés.
Les masques de snorkeling sont conçus pour une utilisation aquatique adaptée à leur usage, mais ne constituent pas des équipements de sécurité ou de sauvetage.
Le parasol, la glacière et le tapis ne sont pas destinés à être immergés.
Les masques de snorkeling sont conçus pour une utilisation aquatique adaptée à leur usage, mais ne constituent pas des équipements de sécurité ou de sauvetage.
Le matériel est-il disponible pour mes dates ?▼
La disponibilité est vérifiée automatiquement lors de votre réservation.
Le calendrier tient compte :
• du stock disponible ;
• des réservations existantes ;
• des périodes d'indisponibilité ;
• du délai nécessaire entre deux locations.
Vous ne pouvez donc réserver que les quantités et dates réellement disponibles.
Le calendrier tient compte :
• du stock disponible ;
• des réservations existantes ;
• des périodes d'indisponibilité ;
• du délai nécessaire entre deux locations.
Vous ne pouvez donc réserver que les quantités et dates réellement disponibles.
Une autre question ?
N'hésitez pas à nous contacter par email.